Fair Trade & Consumers
상생과 소비자중심
후원방문판매 기업으로서 지켜야 할 것과, 소비자·판매원을 보호하기 위한 장치를 정리한다.
환경
리만은 포장재와 용기에서 환경 부담을 줄이는 작업을 진행하고 있다. ICD 카밍 밸런스 젤은 재생 플라스틱 원료를 90% 이상 사용한 PCR 튜브를 적용했다(기존 40%에서 상향). 2026년에는 CJ제일제당과 생분해 소재를 활용한 화장품 포장재를 공동 개발하고 있다.
2024년 '넷제로 2050 기후 재단'을 후원했고, 2022년 환경부 장관상을 받았다.
품질과 안전
제품의 효능 표현은 인체적용시험 결과에 근거하며, 각 수치에는 시험기관·시험기간·시험대상자를 함께 표기한다. 민감성 피부 대상 일차자극 시험과 하이포알러제닉 테스트를 거친 제품이 다수이며, 독일 더마테스트 5-STAR 인증과 한국이슬람교(KMF) 할랄 인증을 획득했다.
정보보호 측면에서는 2020년 한국인터넷진흥원(KISA) ISMS 인증을 받았다.
공정거래 자율준수 · 소비자중심경영
후원방문판매 사업자로서의 자율준수 프로그램 운영 현황, 소비자 피해보상 절차, 공제조합 가입 정보는 원문 확인이 필요한 항목이다. 사실관계가 확인되기 전에 문안을 쓰면 규제 대상 표현이 될 수 있어 비워 둔다.
필요한 자료
- 공정거래 자율준수 프로그램(CP) 운영 현황 및 등급
- 소비자중심경영(CCM) 인증 여부
- 공제조합 가입 정보 및 공제번호 조회 경로
- 소비자 피해보상 절차 안내문